• Camí Vell de Canovelles, 68, 08403 Granollers
  • Dl - Dv: 10:00–13:00, 16:00–20:00
Instagram Tiktok Facebook
Logo Autoescola Eduardo Granollers
Matricula't

Última actualització: 23 d'abril de 2026

A Autoescola Eduardo ens prenem molt seriosament la protecció de les teves dades personals. Aquesta Política de Privacitat descriu com recollim, utilitzem i protegim la informació que ens facilites a través del lloc web autoescolaeduardo.com, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

  • Titular: Maria Carmen Pallas Calpe (Autoescola Eduardo)
  • NIF: 38069019V
  • Domicili: C/ Lluís Companys 46, 08401 Granollers, Barcelona
  • Telèfon: +34 669 868 311
  • Correu electrònic: autoescuelaeduardo@hotmail.com

2. Dades que recopilem

Podem tractar les següents categories de dades, sempre a través d'una interacció iniciada per tu:

  • Dades de contacte (nom, cognoms, telèfon, email) facilitats en omplir formularis o escriure'ns per WhatsApp.
  • Dades de matrícula (DNI, adreça, data de naixement, permisos previs) quan et matricules en un curs.
  • Dades de navegació (adreça IP, tipus de dispositiu, pàgines visitades) a través de galetes i eines d'analítica, previ consentiment.

3. Finalitats i base jurídica del tractament

  • Atendre les teves consultes enviades a través del formulari de contacte, email o WhatsApp. Base jurídica: consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD).
  • Gestionar la matriculació i la prestació del servei de formació viària. Base jurídica: execució de contracte (art. 6.1.b RGPD) i compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c RGPD, normativa de trànsit i DGT).
  • Complir obligacions legals i comptables (facturació, requeriments fiscals, de la DGT o del SCT). Base jurídica: obligació legal (art. 6.1.c RGPD).
  • Enviar comunicacions comercials sobre els nostres serveis (nous cursos, recordatoris, promocions) si ens has donat el teu consentiment exprés. Base jurídica: consentiment (art. 6.1.a RGPD).
  • Analitzar l'ús del lloc web i millorar l'experiència mitjançant galetes d'estadístiques i màrqueting. Base jurídica: consentiment atorgat al banner de galetes.

4. Destinataris de les dades

No cedim les teves dades a tercers excepte obligació legal. Sí poden tenir-hi accés com a encarregats del tractament els següents proveïdors, contractats amb garanties contractuals conforme a l'art. 28 RGPD:

  • Hostinger International Ltd. (proveïdor d'allotjament web, UE).
  • Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Ads i Google Tag Manager).
  • Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel per a campanyes publicitàries).
  • Serveis de gestoria, facturació i administratius contractats per l'autoescola.
  • Direcció General de Trànsit (DGT) i Servei Català de Trànsit (SCT) quan la normativa ho exigeixi.

Alguns d'aquests proveïdors (Google, Meta) poden implicar transferències internacionals de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, les transferències s'emparen en les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea o altres garanties adequades previstes als articles 44 i següents del RGPD.

5. Termini de conservació

  • Consultes no convertides en matrícula: fins a 1 any des de l'últim contacte.
  • Dades d'alumnes matriculats: durant la relació contractual i els terminis legals de conservació aplicables (6 anys per obligacions mercantils i 4–5 anys per obligacions fiscals).
  • Dades per a enviament comercial: fins que retiris el teu consentiment.
  • Dades de navegació i galetes: segons s'indica a la Política de Cookies.

6. Els teus drets

Pots exercir, en qualsevol moment i de forma gratuïta, els següents drets:

  • Accés a les teves dades personals.
  • Rectificació de dades inexactes o incompletes.
  • Supressió («dret a l'oblit») quan ja no siguin necessàries.
  • Oposició al tractament en determinades circumstàncies.
  • Limitació del tractament.
  • Portabilitat de les teves dades a un altre responsable.
  • Retirar el consentiment en qualsevol moment, sense efectes retroactius.
  • No ser objecte de decisions automatitzades amb efectes jurídics significatius.

Per exercir aquests drets envia'ns un correu a autoescuelaeduardo@hotmail.com indicant el dret que desitges exercir i adjuntant còpia del teu DNI o document equivalent.

Si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa vigent, tens dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent, que a Espanya és l' Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), amb seu a C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, a través de la seva seu electrònica: www.aepd.es.

7. Seguretat de les dades

Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les teves dades davant la pèrdua, mal ús, accés no autoritzat, divulgació, alteració o destrucció. El lloc compta amb certificat SSL, còpies de seguretat periòdiques i accés restringit al panell d'administració.

8. Galetes

Aquest lloc utilitza galetes pròpies i de tercers amb finalitats tècniques, analítiques i de màrqueting. Pots acceptar, rebutjar o configurar les galetes des del banner de consentiment i consultar-ne el detall a la nostra Política de Cookies.

9. Menors

Els serveis d'Autoescola Eduardo estan dirigits a majors de 14 anys (edat mínima exigida per a l'obtenció del permís AM). Per a menors de 14 anys es requerirà el consentiment del seu pare, mare o tutor legal. Si detectem haver recollit dades d'un menor sense consentiment vàlid, procedirem a la seva supressió.

10. Modificacions

Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o a canvis en els nostres tractaments. Et recomanem revisar-la periòdicament. La data de l'última actualització s'indica a l'inici del document.