Última actualización: 23 de abril de 2026

En Autoescola Eduardo nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos facilitas a través del sitio web autoescolaeduardo.com, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular: Maria Carmen Pallas Calpe (Autoescola Eduardo)
NIF: 38069019V
Domicilio: C/ Lluís Companys 46, 08401 Granollers, Barcelona
Teléfono: +34 669 868 311
Correo electrónico: autoescuelaeduardo@hotmail.com

2. Datos que recopilamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos, siempre a través de una interacción iniciada por ti:

Datos de contacto (nombre, apellidos, teléfono, email) facilitados al rellenar formularios o escribirnos por WhatsApp.
Datos de matriculación (DNI, dirección, fecha de nacimiento, permisos previos) cuando te matriculas en un curso.
Datos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) a través de cookies y herramientas de analítica, previo consentimiento.

3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Atender tus consultas enviadas a través del formulario de contacto, email o WhatsApp. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Gestionar la matriculación y la prestación del servicio de formación vial. Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD, normativa de tráfico y DGT).
Cumplir obligaciones legales y contables (facturación, requerimientos fiscales, de la DGT o del SCT). Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (nuevos cursos, recordatorios, promociones) si nos has dado tu consentimiento expreso. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia mediante cookies de estadísticas y marketing. Base jurídica: consentimiento otorgado en el banner de cookies.

4. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí pueden tener acceso como encargados del tratamiento los siguientes proveedores, contratados con garantías contractuales conforme al art. 28 RGPD:

Hostinger International Ltd. (proveedor de alojamiento web, UE).
Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Ads y Google Tag Manager).
Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel para campañas publicitarias).
Servicios de gestoría, facturación y administrativos contratados por la autoescuela.
Dirección General de Tráfico (DGT) y Servei Català de Trànsit (SCT) cuando la normativa lo exija.

Algunos de estos proveedores (Google, Meta) pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas previstas en los artículos 46 y siguientes del RGPD.

5. Plazo de conservación

Consultas no convertidas en matrícula: hasta 1 año desde el último contacto.
Datos de alumnos matriculados: durante la relación contractual y los plazos legales de conservación aplicables (6 años por obligaciones mercantiles y 4–5 años por obligaciones fiscales).
Datos para envío comercial: hasta que retires tu consentimiento.
Datos de navegación y cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.

6. Tus derechos

Puedes ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión («derecho al olvido») cuando ya no sean necesarios.
Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de tus datos a otro responsable.
Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos.

Para ejercer estos derechos envíanos un correo a autoescuelaeduardo@hotmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, a través de su sede electrónica: www.aepd.es.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. El sitio cuenta con certificado SSL, copias de seguridad periódicas y acceso restringido al panel de administración.

8. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y de marketing. Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner de consentimiento y consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.

9. Menores de edad

Los servicios de Autoescola Eduardo están dirigidos a mayores de 14 años (edad mínima exigida para la obtención del permiso AM). Para menores de 14 años se requerirá el consentimiento de su padre, madre o tutor legal. Si detectamos haber recabado datos de un menor sin consentimiento válido, procederemos a su supresión.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros tratamientos. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.